Informativa sulla Privacy

 

1. Dati raccolti e Cookie

Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie a garantire un servizio di acquisto sicuro ed efficiente:

  • Dati forniti dall'utente: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, e-mail, numero di telefono e dati di pagamento.

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2. Finalità del trattamento e condivisione dei dati

I tuoi dati vengono trattati esclusivamente per:

  • Gestione degli ordini: Elaborazione dell'acquisto, spedizione dei mobili tramite corrieri logistici convenzionati e assistenza post-vendita.
  • Elaborazione dei pagamenti: Le transazioni sono gestite tramite gateway di pagamento sicuri e crittografati. I dati sensibili delle carte non vengono mai salvati sui nostri server.
  • Comunicazioni e Marketing: Solo con il tuo consenso, per l'invio di newsletter e promozioni.

I tuoi dati personali non saranno in alcun caso ceduti o venduti a terzi per finalità commerciali estranee ai servizi richiesti.

3. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati in conformità al GDPR sulle seguenti basi legali:

  • Esecuzione contrattuale: Necessaria per evadere l'ordine di acquisto e consegnare i prodotti.

  • Obblighi legali: Adempimenti contabili, fiscali e amministrativi di legge.

  • Legittimo interesse: Prevenzione delle frodi e miglioramento della sicurezza del sito.

  • Consenso esplicito: Per comunicazioni promozionali e cookie non tecnici.

4. Conservazione e Sicurezza dei dati

  • Sicurezza: Adottiamo protocolli di crittografia avanzati (SSL/TLS) e rigorose misure organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati o perdite accidentali.

  • Tempi di conservazione: I dati di acquisto e fatturazione saranno conservati per il periodo prescritto dalle normative fiscali vigenti (generalmente 10 anni). I dati di marketing saranno trattati fino alla revoca del consenso.

5. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e verificarne l'utilizzo.

  • Rettificare o aggiornare dati inesatti o incompleti.

  • Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), ove non sussistano obblighi fiscali di conservazione.

  • Revocare il consenso prestato in precedenza per le attività di marketing.

  • Opporti al trattamento o richiederne la limitazione.

Non utilizziamo processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici sull'utente.

6. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa. Eventuali modifiche saranno pubblicate direttamente su questa pagina con l'indicazione della data di revisione.

7. Contatti e Titolare del Trattamento

Per esercitare i tuoi diritti o richiedere chiarimenti sul trattamento dei dati personali, puoi contattare il nostro Servizio Clienti:

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