Termini di Spedizione

 

Ambito di Consegna

Le nostre consegne coprono l'intero territorio italiano. Al momento non supportiamo le spedizioni verso altri Paesi al di fuori dell'Italia.

Spese di Spedizione

  • Per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 60,00 € (inclusi 60,00 €), la spedizione è gratuita.

  • Per gli ordini di importo inferiore a 60,00 €, verrà applicata una tariffa fissa di spedizione pari a 6,99 €.

Imposte e Tasse

Tutti i costi, le imposte e le tasse sono già inclusi nel prezzo del prodotto. Non vi verrà richiesto di pagare alcun costo aggiuntivo al momento della consegna.

Tempi di Elaborazione dell'Ordine

Gli ordini richiedono un tempo di elaborazione di 1-3 giorni lavorativi prima di essere affidati al corriere per la spedizione.

Tempi di Consegna

Il tempo totale stimato per la spedizione è compreso tra 5 e 15 giorni lavorativi a partire dalla data di invio dell'ordine.

Corrieri Logistici

I nostri prodotti vengono affidati a corrieri espressi qualificati, tra cui UPS, FedEx, DHL e altri partner logistici per garantire una consegna sicura e tempestiva.

Tracciamento dell'Ordine

Dopo l'invio dell'ordine, riceverete un'e-mail contenente il numero d'ordine, la ricevuta di pagamento e le informazioni sul corriere. È possibile verificare lo stato della spedizione in qualsiasi momento visitando la pagina "Traccia Ordine" sul nostro sito web, inserendo il proprio indirizzo e-mail o numero di telefono insieme al numero d'ordine corrispondente.

Dichiarazione di Responsabilità

  • Danneggiamento o Perdita del Prodotto: Qualora il prodotto venga danneggiato o smarrito durante il trasporto, ci assumeremo la responsabilità di coordinare le verifiche e fornire soluzioni adeguate.
  • Modifica e Annullamento della Spedizione: Una volta che l'ordine è stato inviato, non è possibile modificare l'indirizzo di spedizione o annullare l'ordine durante il trasporto.
  • Indirizzo di Consegna e Responsabilità: Sarete responsabili di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati, incompleti o all'assenza del destinatario al momento della consegna.

Precauzioni al Momento della Ricezione

I prodotti per l'arredamento possono avere imballaggi di grandi dimensioni. Vi invitiamo a ispezionare attentamente l'imballaggio esterno prima di firmare la ricevuta di consegna. In caso di evidenti danni, vi preghiamo di scattare delle foto, annotare il danno sul documento di consegna del corriere o rifiutare la consegna e contattarci tempestivamente.

Standard di Imballaggio dei Prodotti

Tutti i nostri prodotti per l'arredamento interno ed esterno vengono imballati seguendo rigorosi standard di protezione con scatole rinforzate e materiali protettivi per ridurre al minimo il rischio di danni durante il trasporto.

Mancata Consegna e Pacchi Restituiti

Se il pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato fornito durante l'ordine o del mancato ritiro entro il termine stabilito dal corriere, le eventuali spese di rispedizione saranno a carico dell'acquirente.

Cause di Forza Maggiore

Non saremo ritenuti responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo: condizioni meteorologiche estreme, disastri naturali, scioperi dei trasporti o interruzioni delle reti stradali.

Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione e alla consegna, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo:  826 Short St, Mc Kees Rocks, PA 15136, United States
Telefono: +1 (412) 771-4826
Email: customer@rowenxvirenovi.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)